专注医院招聘22年
岗位职责:
1.主动热情接待每一位来院客户,提供咨询和帮助,解惑答疑。
2.对初次来院咨询客户,通过交流了解其来院渠道、专注项目,判断其是否是医院的有效客户。
3.对有意向的客户进行电话跟踪回访,与客户预约下次来院时间。
4.对二次到院咨询客户,需加深印象,体现医院优势,根据客户需求进行沟通,促成交易。
5.根据客户的需求、诊疗方案和消费能力推荐适合的会员卡。
6.每日下班前以书面表格形式向客服部主任递交当日接待客户总量,并根据经验划分客户类型。
7.每周定时向客服部主任汇报未成交的有效客户,共同制定有效的销售方案。
8.完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1.年龄在20-35岁之内,已婚已育。
2.市场营销专业者优先,有医疗、房地产、汽车销售经验者优先。
3.普通话标准,具有较强的沟通协调能力,能言善辩,能够承受一定的工作压力。
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